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您現在的位址:中信旅遊網>大陸機票>選擇行程航段類別說明

大陸票務查詢系統各步驟相關欄位說明

 

步驟 1:「選擇行程航段類別」各欄位詳細說明
一.
台灣前往大陸票價細分成六種:
四段單點來回 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
不同城市進出 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
三段單點去程票 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
三段單點回程票 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
二段單點去程票 個人機票查詢 行程範例 請點這裡
香港澳門來回票 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
二.
大陸 點對點 票價: 個人機票查詢 團體機票 查詢 行程範例 請點這裡
三.
大陸前往台灣票價細分成五種:
四段單點來回 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
不同城市來往 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
三段單點聯程票 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
二段單程來台票 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
香港澳門來回票 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
四.
港澳前往大陸票價細分成四種:
單去程 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
單回程 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
單點來回 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡
不同城市往返 個人機票查詢 團體機票查詢 行程範例 請點這裡

回票價查詢流程導引步驟1
步驟 2:「查詢選項」各欄位詳細說明
一.
「選擇 出發城市/機場」
本查詢選項將會因為「行程航段類別」屬性的不同, 所以「選擇 出發城市/機場」這查詢選項的功能及選項內容也會不同, 「選擇 出發城市/機場」之查詢選項及其內容共區分為三類詳細說明 請點這裡
二.
本查詢選項欄位名稱會因為「行程航段類別」屬性的不同, 所以查詢選項欄位名稱及功能也都不一樣,各查詢選項內容也不一樣, 本查詢選項欄位名稱共區分為四類:
*選擇 抵離城市/機場」第一類詳細說明 請點這裡本類查詢選項名稱將會出現在
  A. 台灣前往大陸票價之(1)「四段單點來回 (2)「香港澳門來回票
  B. 大陸前往台灣票價之(1)「香港澳門來回票
  C. 港澳前往大陸票價之(1)「單點來回
*「選擇 去程城市/機場」第二類之選項內容共會出現二種選項:
第一種選項為「省市自治區」選項內容將大陸32個省市自治區按其地理位置區分為 「(1)華東 (2)華中 (3)華南 (4)華北 (5)西南 (6)西北 (7)東北 」七個地區選項。
第二種選項為「城市 / 機場」係按大陸43個直航城市的地理位置分別依以上七個大陸地理分區列入選項內容,您可視此次查詢行程之去程地區城市選擇,詳細「省市自治區」「城市/機場」之分類 請點這裡本類查詢選項名稱將會出現在
  A. 台灣前往大陸票價之(1)「不同城市進出 (2)「三段單點去程票
    (3)「二段單點去程票  
  B. 大陸 點對點 票價
  C. 港澳前往大陸票價之(1)「單去程 (2)「不同城市往返
*選擇 回程城市/機場」第三類詳細說明 請點這裡
  A. 台灣前往大陸票價之(1)「三段單點回程票 (2)「不同城市進出
    (3)「香港澳門來回票  
  B. 大陸前往台灣票價之(1)「不同城市來往 (2)「香港澳門來回票
  C. 港澳前往大陸票價之(1)「單回程 (2)「不同城市往返
*「 選擇 台灣城市/機場」第四類之選項內容為
    (1)「台北/中正」 (2) 「高雄/小港」
您可視此次查詢行程之台灣目的地城市選擇,本類查詢選項名稱將會出現在 大陸前往台灣票價之
  (1)「四段單點來回 (2)「不同城市來往
    (3)「三段單點聯程票 (4)「二段單程來台票
三.
「選擇 轉機城市/機場」
本查詢選項將會因為「行程航段類別」的不同, 所以「選擇 轉機城市/機場」這查詢選項也會各依「行程航段類別」的不同屬性功能,出現不同的 選項內容共分二類詳細說明 請點這裡
四.
「選擇 機票種類/效期」
本選項內容共會出現二種選項,第一種選項為「機票種類」其選項內容因個人機票及團體機票而不同,個人機票共有18個選項,詳細分類 請點這裡;團體機票共有2個選項,詳細分類 請點這裡;第二種選項為「機票效期」詳細說明 請點這裡
五.
「選擇 本行程可搭之航空公司」詳細說明 請點這裡

回票價查詢流程導引步驟2
步驟 3 :您選購的機票「使用規定及全部實收費用」各欄位詳細說明
一.
您選定的行程 請點說明
二.
依機票售價由低到高排列 請點說明
本選項說明只限於旅客在「選擇本行程可搭之航空公司」之選項中點選「不指定」時才會出現。
三.
依各航空公司票價由低到高排列 請點說明
本選項說明只限於旅客在「選擇本行程可搭之航空公司」之選項中點選「不指定」時才會出現。
四.
機票種類
其選項內容因個人機票及團體機票而不同
個人機票 共有18個選項,詳細分類 請點說明
團體機票 共有2個選項,詳細分類 請點說明
五.
機票效期 請點說明
六.
「航空公司/ 艙等」
航空公司按個人機票及團體機票而有不同的訂位艙等, 詳細分類說明請點選:
(A)「航空公司/艙等」個人機票 請點說明
(B)「航空公司/艙等」團體機票 請點說明
七.
每週班期或可出發日 請點說明
八.
純機票平日價格 請點說明
九.
您選定購買的行程機票全部實收票價 請點說明
十.
本機票使用規定及限制 請點說明
十一.
「我要訂票」
指的是當您找到符合您本次行程需要的機票時請點選「我要訂票」進入下一個步驟「確認購票」。
十二.
「重新查詢」
若此次您查詢之行程,系統提供的的機票及價格都不符合您之預算或需要,請點選「重新查詢」回上一個步驟,再次按查詢選項順序依您行程需要重新查詢。

回票價查詢流程導引步驟3
步驟 4:確認您選定購買的行程機票全部實收票價 及 該機票使用規定、限制各欄位說明
一.
說明「我已充份了解選定機票之全部實收費用及使用規定、限制若還不了解 請點這裡」
您於查詢結果:您選定的行程全部機票價格, 選購了此筆票價, 為確保雙方權益, 請您再您還不次確認是否已充分了解所選定的行程機票之全部實收票價與機票相關規定及限制,若了解請點“若不了解「請點這裡」”以充分了解您所購買機票之「本機票使用規定及限制」請點說明 及「本機票全部實收票價說明」請點說明
二.
說明「確認購票」
您點選了「確認購票」表示您已確認找到符合您本次行程需要的機票,要進入下一個步驟選擇訂位方式,輸入出發及回程日期、旅客資料、聯繫方式及個人專屬旅遊相關服務需求。
三.
說明「修訂重設」
您請點選了「修訂重設」表示您詳讀所選定的行程機票「本機票使用規定及限制」及「本機票全部實收票價說明」 後覺得不符合您本次行程的需求,要回上一頁查詢結果全部機票價格中重新選擇您適合的機票。

回票價查詢流程導引步驟4
步驟 5:選擇訂位、付款、送票方式,完成此次交易. 各欄位詳細說明
一.
「選擇訂位方式」
本查詢系統提供四種訂位方式:
(1) 「電話訂位 」 (2) 「 E-MAIL訂位」 (3) 「傳真訂位」 (4) 「線上訂位」
請按您之喜好及方便選擇訂位方式後,輸入出發及回程日期、旅客資料、聯絡方式及個人專屬旅遊相關服務需求後,送出此筆訂單,客服人員將會立即與您聯繫為您完成後續服務。
二.
「訂位需求單」
1. 若您選擇的是 (2)「 E-MAIL訂位」或 (3)「傳真訂位」就需要填寫此表單,系統會自動將 「您選定的行程」「選定的機票種類 / 效期」「選定的航空公司 / 艙等」「本機票全部實收費用(含隨票附加費用)」「經停附加費用」輸入表單, 請您選填您的訂位日期, 而為預先了解您選定之機票及出發日期未能OK時,讓客服人員可先行服務, 請視您行程安排之彈性點選去、回程日期的第一優先、第二優先及是否可提前,是否可延後或者您可點選「不能更改出發日期但同意客服人員訂較高一等的艙位」「不能更改出發日期但同意客服人員改變轉機城市」..等, 以利客服人員及時為您搶訂機位, 順利成行。
2. 因為您在機場辦理登機手續時,地勤人員皆會核對機票與護照上英文姓名是否相同,所以為避免不必要的麻煩,請您務必提供與護照相同之英文姓名以利正確訂位, 同時若您有特殊的飲食習慣,亦請在膳食選擇欄位上輸入, 客服人員將為您預訂。
3. 您此次旅遊除訂購機票外, 中信旅遊網亦提供您個人專屬旅遊相關服務,您只需在「個人專屬旅遊相關服務需求」欄位中勾選即可, 客服人員將儘快與您聯繫為您提供後續服務。
三.
「機票訂位、 詢價 需求單 」
1. 不想浪費時間查詢或於本查詢系統查不到票價的行程都可以於左列選項點選「不想浪費時間查詢,直接填寫訂位表單」輸入訂位日期行程、旅客資料、聯繫方式及個人專屬旅遊相關服務需求,由客服人員直接與您聯繫,為您報價,完成後續服務。
2. 當您選填訂位日期時,為預先了解您選定之機票及出發日期未能OK時,讓客服人員可先行服務,請視您行程安排之彈性點選去、 回程日期的第一優先、 第二優先及是否可提前,是否可延後或者您可點選「不能更改出發日期但同意客服人員訂較高一等的艙位」「不能更改出發日期但同意客服人員改變轉機城市」..等,以利客服人員及時為您搶訂機位, 順利成行。
3. 因為您在機場辦理登機手續時, 地勤人員皆會核對機票與護照上英文姓名是否相同,所以為避免不必要的麻煩, 請您務必提供與護照相同之英文姓名以利正確訂位, 同時若您有特殊的飲食習慣, 亦請在膳食選擇欄位上輸入, 客服人員將為您預訂。
4. 您此次旅遊除詢問票價、 訂購機票外, 中信旅遊網亦提供您個人專屬旅遊相關服務, 您只需在「個人專屬旅遊相關服務需求」欄位中勾選即可,客服人員將儘快與您聯繫為您提供後續服務。
5. 您已填妥的「機票訂位、 詢價 需求單 」可選擇 「 E-MAIL 送出」或「傳真列印」將相關資料傳至中信旅遊網客服中心。
四.
「選擇付款方式」
1.您所預訂的行程機票,在航空公司規定的開票期限前,客服人員會主動與您聯繫確認開票,並再次核對您購買的行程機票全部實收費用。中信旅遊網保留因應航空公司隨時因市場狀況調整而變動機票價格的權利,票價概依開票時之價格為準。
2. 當您確認開票時, 請先選擇付款方式,中信旅遊網提供六種付款方式,請按您方便選擇:(1)ATM轉帳 (2) 銀行、郵局匯款(3) 傳真刷卡 (4) 來店付現(5) 來店刷卡 (6) 信用卡線上付款。
五.
「取票方式」
中信旅遊網取票則有四種方式,請按您方便選擇:
(1) 限時掛號 (台灣地區約二個工作日內,您即可收到機票)
(2) 來店取票 (請先與承辦客服人員約定時間,來店即可取票)
(3) 送票服務 (請先與承辦客服人員約定時間,限台北市區內)
(4) 快遞到付 (約需半日,僅限快遞公司服務地區,費用需由旅客自付)

回票價查詢流程導引步驟5
 
 

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